Conditions Générales de Vente

Champ d’Application

Le site internet et la boutique en ligne appartiennent à **Ericeiróptica – Comércio de Artigos de Óptica, Lda.** Les présentes conditions générales régissent l’utilisation du site ainsi que les transactions commerciales effectuées par le biais de la boutique en ligne. En passant une commande, le client accepte pleinement ces conditions.

Notre boutique en ligne propose une large gamme de montures et de lunettes de soleil. Ces dernières sont conçues pour assurer une protection efficace contre les rayonnements ultraviolets (UVA et UVB), contribuant ainsi à la santé visuelle. Ces produits allient fonctionnalité et design, répondant aux préférences esthétiques et aux besoins de protection de nos clients.

Les lunettes de soleil vendues sur ce site sont destinées exclusivement à la protection des yeux contre le rayonnement solaire et leur vente ne constitue pas, et ne doit pas être interprétée comme, un diagnostic, un traitement ou une guérison d’une condition médicale quelconque. L’utilisation de ces produits ne remplace en aucun cas une consultation auprès de professionnels de santé qualifiés. Il est conseillé aux clients de consulter régulièrement un ophtalmologiste ou un optométriste afin d’évaluer leur vision et d’obtenir des recommandations appropriées.

Pour l’achat de lunettes de soleil correctrices, la présentation d’une ordonnance médicale valide est obligatoire. Dans nos magasins physiques, nous proposons des services d’optométrie, incluant des examens de la vue, la délivrance d’ordonnances ainsi qu’un suivi personnalisé, sous réserve de rendez-vous préalable.

Tout le contenu du site, y compris les textes, images, logos et design, est la propriété exclusive de Ericeiróptica– Comércio de Artigos de Óptica, Lda. Toutes les marques de lunettes vendues dans la boutique sont des marques déposées protégées par la loi. Leur reproduction, distribution, modification ou utilisation à des fins commerciales ou autres, sans autorisation écrite préalable, constitue une violation des droits de propriété intellectuelle.

Les prix affichés incluent la TVA au taux légal en vigueur. Nous nous réservons le droit de modifier les prix et conditions sans préavis. Le paiement doit être effectué via les moyens disponibles sur le site. Les frais liés aux produits, à l’expédition et aux transactions de paiement sont à la charge du client au moment de l’achat ou du retour (le cas échéant).Les prix affichés incluent la TVA au taux légal en vigueur. Nous nous réservons le droit de modifier les prix et conditions sans préavis. Le paiement doit être effectué via les moyens disponibles sur le site. Les frais liés aux produits, à l’expédition et aux transactions de paiement sont à la charge du client au moment de l’achat ou du retour (le cas échéant).

La livraison est gratuite pour les commandes supérieures à 50 € au Portugal continental et supérieures à 150 € pour Madère, les Açores et le reste du monde. Pour les livraisons hors Europe, des frais ou taxes supplémentaires peuvent s’appliquer et sont à la charge du client.

Le client peut également choisir de retirer gratuitement les produits dans nos magasins physiques.

Les transporteurs utilisés par Ericeira Óptica Premium Store sont Nacex pour le Portugal et l’Espagne, et DHL pour le reste du monde. Ils garantissent la qualité et le suivi de votre commande. Les frais appliqués relèvent de la responsabilité des sociétés concernées et peuvent être consultés sur leurs sites respectifs.

Le client dispose de 14 jours pour retourner les produits, à condition qu’ils soient en parfait état, sans signes d’utilisation ou de détérioration, accompagnés de tous les accessoires, dans leur emballage d’origine, et avec la facture d’achat ou un justificatif de paiement. Les retours sont soumis à une évaluation de la boutique.

Les produits personnalisés, tels que les lunettes correctrices, ne sont pas éligibles au retour, conformément à la législation applicable.

Tous les produits bénéficient d’une garantie légale de 2 ans, conformément à la législation en vigueur. La garantie couvre les défauts de fabrication, mais exclut les dommages résultant d’une mauvaise utilisation ou de l’usure normale.

La boutique ne propose pas de services de réparation. En cas de besoin, le client doit contacter directement le fabricant ou un technicien spécialisé.
Les promotions sont annoncées ponctuellement et soumises aux conditions spécifiques précisées pour chaque campagne.
Les présentes conditions sont régies par le droit portugais. En cas de litige, les parties se soumettent aux tribunaux portugais compétents.
 
Revue le 15/08/2025